统一聚合聊天 inbox
将 WhatsApp、LINE、Telegram、TikTok 交予同一队列，以免遗漏来讯。
漏回率降低 68%
艺术装置墙签
金轨垂下说明牌。海王出海scrm 是今晚主装置；海王出海翻译器挂在第二张墙签。多语言实时翻译让跨境聊天更顺畅。
海王出海翻译器
多语言实时翻译。200+语种支持，谷歌双向翻译，原文译文对照。跨境聊天更顺畅。
200+ 语种支持多账号与团队权限
客服、主管、运营、代理分级。指纹浏览器与账号管理同屏。
46 账号在线智能客服与自动回复
快捷回复话术库与关键词触发，旺季先行接待。
重复问题 72%
客户标签与精细分层
海王出海scrm 按来源、国家、客单价分层，高意向一眼识别。
高意向一眼识别群发营销与自动化旅程
新品、弃单、复购按人群触发，准时送达。
触达效率 3.6 倍数据报告与 ROI 追踪
渠道贡献与客服效率可视化，便于晨会汇报。
GMV 归因更清晰安全加密与合规支持
审计日志、权限隔离，GDPR / PDPA 实践。完整价格对比见首页价格方案。
企业级安全