统一聚合聊天 inbox
跨渠道消息同一队列，展厅只留一条动线。
漏回率降低 68%
Opening night · 海王出海官网
海王出海SCRM
跨境电商应用聚合平台
今晚聚光灯落在这件产品装置上：聚合聊天、谷歌双向翻译、快捷回复、指纹浏览器与账号管理。海王出海翻译器让多语言实时翻译成为展墙上的可见动作，跨境聊天更顺畅。官方下载即可入场。
Installation · 海王出海scrm 工作台装置
客服后台 · SCRM 信息主页开幕夜现场
WhatsAppTelegramLINETikTok
| 序号 | 会话 | 用户号 | 代理 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 波蓉冬 | @265864940 | --- | 老板 |
| 2 | 阿菠萝 | @165899641 | --- | 客户 2 |
| 3 | 金太阳 | @196544877 | --- | 客户（优） |
Participating channels
支持 10+ 全球社交媒体 APP
展墙只陈列渠道名，功能在下一厅作品中展开。
WhatsAppTelegramLINEFacebook
MessengerXInstagramTikTok
ZaloDiscordSkypeLinkedIn
Salon hang
No. 01
No. 02
No. 03
No. 04
No. 05
No. 06
No. 07
No. 08
![海王出海翻译器语言切换界面]()
从首条消息到复购增长
八件作品不规则悬挂。海王出海scrm 是今晚的主装置，海王出海翻译器挂在第二件。
实时双向智能翻译
海王出海翻译器，多语言实时翻译。
200+ 语种支持多账号与团队权限
品牌、门店、站点分室值守。
46 账号在线智能客服与自动回复
关键词与阶段触发。
重复问题 72%客户标签与精细分层
海王出海scrm 为访客建立画像。
高意向一眼识别群发营销与自动化旅程
新品与弃单按人群送达。
触达效率 3.6 倍数据报告与 ROI 追踪
渠道贡献可量化。
GMV 归因更清晰安全加密与合规支持
审计日志与权限隔离。
企业级安全
Diptych
客服用中文回复，客户收到本地语言
左右对幅。跨境聊天更顺畅，专有名词与付款方式不被裁切。
客服输入 CN
您好，这款蓝色套装今天还有现货。我们可以为您保留 2 小时，并发送 Line Pay 付款链接。
客户看到 EN
Hello, the blue set is still in stock today. We can reserve it for you for 2 hours and send a Line Pay payment link.
自动保留礼貌语气识别 Line Pay 与库存场景保留数字、专有名词和付款方式
Wall text
![海王出海app跨境聊天界面]()
为什么换展陈工具
四组现场说明。讲更换理由，不重复作品清单。
PAIN
切号漏回高意向客户。
SOLUTION
多账号统一队列。
PAIN
小语种翻译慢。
SOLUTION
海王出海翻译器双向翻译。
PAIN
渠道归因不清。
SOLUTION
按渠道追踪转化。
PAIN
重复咨询占时间。
SOLUTION
自动回复先接待。
+42%平均回复率提升
+31%GMV 增长
3.8x客服处理效率
24/7全球在线接待
Visitor note
跨境团队用统一工作台替代碎片工具
旺季以前最怕 WhatsApp 和 Instagram 同时爆量。现在所有咨询在一个 inbox，漏单少了很多。
Lina Chen · 独立站运营负责人 · 首响时间缩短 54%
Limited editions · 价格方案
![海王出海scrm客户管理界面]()
从免费试用到企业级部署
四档限量版本。完整对比见本页。海王出海网页版自 Starter 起开放。
Free
$0
- 2 渠道 · 1 坐席
Starter
$29
- 6 渠道 · 自动回复
Professional
$79
- 不限渠道 · ROI
Enterprise
定制
- 私有化 · 合规
